Política de Jogo Responsável da Rio de Prêmios

1. JOGO RESPONSÁVEL
   1. A Via Loterias se compromete com a promoção de um ambiente de jogo seguro e responsável. Implementamos ferramentas práticas para que os jogadores possam gerenciar sua experiência de jogo, estabelecendo limites personalizados para depósitos, perdas e duração de sessões. Nosso objetivo é garantir que o jogo permaneça uma atividade saudável e controlada.
   2. Os jogadores têm a opção de autoexclusão temporária ou permanente, garantindo uma pausa necessária para aqueles que sentem que seu comportamento de jogo está se tornando problemático. Durante o período de autoexclusão, o acesso à conta será bloqueado, sem possibilidade de reativação antes do prazo estabelecido.
   3. Além de ferramentas de controle, a Via Loterias oferece suporte contínuo e direciona os jogadores a organizações especializadas em prevenção e tratamento de vícios em jogos de azar. Estamos aqui para ajudar, oferecendo canais de contato com profissionais qualificados para lidar com o jogo compulsivo.
   4. Os jogadores podem configurar limites automáticos em suas contas para controlar seus depósitos, perdas e o tempo gasto nas sessões. Essas configurações podem ser ajustadas a qualquer momento, com reduções tendo efeito imediato e aumentos sujeitos a um período de 24 horas para implementação.
   5. Monitoramos proativamente o comportamento dos nossos usuários, identificando sinais de jogo compulsivo. Quando necessário, sugerimos a adoção de limites, pausas ou autoexclusão e alertamos os jogadores sobre o tempo e dinheiro gastos na plataforma.
   6. A Via Loterias realiza campanhas de conscientização e disponibiliza materiais educativos sobre os riscos do jogo compulsivo e os benefícios do jogo responsável. Nosso site oferece um questionário de autoavaliação e sinais de alerta para ajudar os jogadores a reconhecerem possíveis comportamentos de risco.
   7. É estritamente proibido o uso da nossa plataforma por menores de 18 anos ou por qualquer pessoa com vulnerabilidade relacionada ao jogo. Recomendamos o uso de sistemas de filtragem para impedir o acesso de menores a sites de apostas.

Onde procurar ajuda?

Jogadores Anônimos (JA): Inspirado no modelo dos Alcoólicos Anônimos, o JA é um programa de 12 passos que oferece suporte mútuo e ajuda pessoas a se recuperarem da compulsão por jogos. Possui grupos de apoio em diversas cidades brasileiras. Para encontrar um grupo próximo, acesse o site oficial: https://jogadoresanonimos.com.br/